發(fā)布人：

　　王　燦 新鄉(xiāng)市稅務局黨委書記、局長

　　郭　賓 新鄉(xiāng)市人社局黨組成員、副局長

　　郭瀟漪 紅旗區(qū)委常委、常務副區(qū)長

　　閆　磊 獲嘉縣委常委、常務副縣長

　　主持人：

　　韓升陽 市委宣傳部外宣辦（新聞辦）主任

　　時間：2024年7月2日（周二）9：00

　　主持人 韓升陽

女士們、先生們，媒體朋友們：

　　大家上午好！歡迎出席新鄉(xiāng)市人民政府新聞辦公室舉辦的新聞發(fā)布會。

　　本場是今年優(yōu)化營商環(huán)境工作系列的第五場新聞發(fā)布會。我們邀請到市稅務局、市人社局，紅旗區(qū)和獲嘉縣的相關負責同志，向社會發(fā)布全市納稅、人才流動便利度、勞動力市場監(jiān)管等方面的情況，介紹紅旗區(qū)和獲嘉縣優(yōu)化營商環(huán)境建設的總體情況，并回答新聞媒體提問。

　　下面，我介紹一下出席今天發(fā)布會的發(fā)布人，他們是：

　　新鄉(xiāng)市稅務局黨委書記、局長王燦先生；

　　新鄉(xiāng)市人社局黨組成員、副局長郭賓先生；

　　紅旗區(qū)委常委、常務副區(qū)長郭瀟漪先生；

　　獲嘉縣委常委、常務副縣長閆磊先生。

　　首先，請王燦先生介紹新鄉(xiāng)市納稅方面整體情況。

　　王燦

女士們、先生們，新聞界的朋友們：

　　上午好！很高興和大家見面。借此機會，首先感謝各位長期以來對新鄉(xiāng)稅務工作的關心和支持。下面，我重點介紹一下稅務部門優(yōu)化營商環(huán)境工作情況。

　　2024年以來，全市稅務部門堅持以納稅人繳費人為中心，聚焦組織稅費收入主責主業(yè)，在落實減稅降費政策上持續(xù)發(fā)力，在優(yōu)化稅費服務方式上持續(xù)提質，在實施改革創(chuàng)新項目上持續(xù)完善，不斷推動稅收營商環(huán)境優(yōu)化升級，更好服務高質量發(fā)展大局。

　　一、全力落實減稅降費政策，充分釋放稅費優(yōu)惠政策紅利

　　在市委市政府的正確領導和相關部門、社會各界的大力支持下，我們持續(xù)推動國家新出臺和延續(xù)優(yōu)化完善的減稅降費政策落地生根。一方面以更大力度、更優(yōu)舉措，落實落細支持科技企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新、小微企業(yè)紓困發(fā)展、實體經濟降本增效等各類稅費優(yōu)惠政策，確保政策紅利精準、高效、直達市場主體。今年1-5月份，面向納稅人繳費人開展稅費優(yōu)惠政策培訓91場次，推送減稅降費“紅利賬單”5.6萬余份，為激發(fā)市場活力推動高質量發(fā)展提供了有力支持。另一方面在全面落實稅費優(yōu)惠政策的同時，持續(xù)加大稅收執(zhí)法力度。習近平總書記強調，法治是最好的營商環(huán)境。今年1-5月份，稅務部門查處涉稅違法案件線索并移交公安部門的有8起，以嚴格公正執(zhí)法保障政策紅利既落實又落準，堅決防止政策“紅包”落入不法分子“腰包”。

　　二、用心用情優(yōu)化稅費服務，全心全意辦好惠民利企實事

　　我們始終堅持把“納稅人繳費人滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點，用心、用情、用力做好稅費服務工作，持續(xù)優(yōu)舉措、辦實事，推動稅費服務優(yōu)化升級。一是提升服務效能。今年印發(fā)了《新鄉(xiāng)市稅務局“三個一”專項工作方案》，其中“高效辦成一件事”專項工作包含41項任務，聚焦辦稅繳費方式多元化、流程最優(yōu)化、材料最簡化、成本最小化來改進提升利企便民措施，以“小事項”的落實促進稅費服務水平“大提升”。二是細化服務舉措。推出五批次109項辦稅繳費措施，開展以“持續(xù)提升效能·辦好為民實事”主題的便民辦稅春風行動和萬人助萬企活動。2024年以來，派駐第二批首席服務員6名，舉辦稅費服務體驗活動24場次。三是升級服務模式。利用征納互動服務功能，為納稅人提供智能應答、在線互動、遠程幫辦等互動服務，“手把手”幫辦涉稅事項。征納互動有效破解了跨區(qū)域涉稅事項“多頭找”“折返跑”的問題，提升了工作效率和辦稅體驗。

　　三、完善納稅信用評價體系，以信換貸化解企業(yè)融資難題

　　開展納稅信用等級評價，落實信用修復機制，強化信用評價結果運用，發(fā)揮“銀稅互動”助企惠企作用，為企業(yè)融資發(fā)展搭平臺、增便利、降成本。一是客觀公正評價。今年以來，全市共136807戶納稅人納入信用管理，對125887戶參評企業(yè)進行信用評價，其中A級納稅人12325戶，占比9.8%，同比增加1830戶；B級納稅人57473戶，占比45.6%，同比增加5713戶。A級、B級納稅人占比均居全省前列。二是依法依規(guī)修復。精準定位納稅人涉稅失信行為并定期推送，引導納稅人及時糾正違規(guī)行為，修復納稅信用，主動對接符合修復條件的企業(yè)，開展針對性的納稅輔導和信用宣傳，高效解決企業(yè)信用修復訴求。三是助企解危紓困。積極推進銀稅互動，破解民營企業(yè)和小微企業(yè)融資難題，引導銀行業(yè)機構加強企業(yè)納稅信用評價結果的增值運用。截至6月底，我們已與26家銀行簽訂了合作框架協(xié)議，推出銀稅合作貸款產品34類，企業(yè)通過平臺發(fā)起貸款申請達3.27萬戶次，獲得貸款77.1億元，有效緩解了企業(yè)的融資難題。

　　四、全面實施改革創(chuàng)新項目，推動稅費服務效能持續(xù)提升

　　推出“可視答疑”“五端優(yōu)化2.0”“楓橋式”稅務所建設等系列創(chuàng)新項目，優(yōu)化升級稅費服務方式，做到時時在線、有求必應、高效快辦。一是有序開展可視答疑。為納稅人繳費人提供更加“數字化”“場景化”的咨詢解答服務，便捷即時地解決納稅人需求和疑問，給納稅人帶來“可問、可答、可操作”的稅費輔導新體驗，目前已舉辦可視答疑14期，累計瀏覽量74618次，互動發(fā)言6484條，解決問題1000余個，受到了廣泛好評。二是持續(xù)推進“五端”優(yōu)化2.0建設。全市16個辦稅服務廳已實現轉型升級，辦稅繳費更加便捷，網上辦事占比持續(xù)提升，目前全市辦稅服務廳窗口數量已減少至98個，窗口業(yè)務量較去年同期減少277735筆，入廳人流量較去年同期減少56%。三是精心打造“楓橋式”稅務所。我局提出的新時代“楓橋式”稅務所建設項目，入選2024年新鄉(xiāng)市十大重點民生實事項目，現已建成16個新時代“楓橋式”稅務所，實現了高頻簡易訴求馬上辦、稅費疑難問題團隊合力辦，一般性的涉稅爭議不出大廳門、當場就解決，真心實意為群眾辦實事、解難題。

　　五、下一步工作打算

　　在2023年度全省營商環(huán)境評價中，我局牽頭的納稅指標與先進地區(qū)相比，仍有一定的差距。比如，在服務大企業(yè)方面，利用大數據、精準甄別重點稅源有待進一步提高；在事先裁定、集團企業(yè)風險預警等稅收確定性服務方面，靠前服務、精準服務的意識有待進一步提升；在稅法解讀方面，特別是對專業(yè)性強的稅收法規(guī)政策宣傳解讀力度有待進一步加大。針對存在的短板問題，我們專門制定了整改臺賬，確保整改落實到位。經過艱苦努力，稅務部門營商環(huán)境建設工作有了新的提升。上周，市營商辦對2024年一季度營商環(huán)境工作考評結果進行了通報，全市有53家單位參加考評，市稅務局是被通報表揚的3家牽頭單位之一。

　　下一步，我們將重點從以下幾個方面持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境：

　?。ㄒ唬┚珳矢咝鋵嵍愘M政策。依托大數據信息對納稅人進行“標簽化篩選”，加強稅收優(yōu)惠政策精準推送，進一步擴大“政策找人”的覆蓋面和觸達率。同時，開啟退稅快速通道，簡化退稅審核程序，實現“申請-審批-退稅”一站式無縫銜接，壓縮退稅辦理時長，確保優(yōu)惠政策落準落穩(wěn)。

　　（二）著力解決涉稅涉費訴求。更加注重納稅人的實際需求和感受，動真碰硬破解辦稅繳費的難點堵點問題，持續(xù)提升辦稅體驗，快速響應納稅人訴求，讓納稅人的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

　　（三）全面提升稅費服務效率。全面落實國務院“高效辦成一件事”部署、稅務總局“便民辦稅春風行動”要求以及省稅務局“五端”優(yōu)化安排，推動市局“高效辦成一件事”專項工作41項任務進一步落實落地，以“一件事”解決的“小切口”，撬動政務服務效能的“大提升”，持續(xù)擦亮“新稅好辦”服務品牌。

　　我就介紹這么多。謝謝！

　　主持人 韓升陽

　　感謝王局長詳實精彩的介紹。下面請郭賓先生介紹新鄉(xiāng)市人才流動便利度、勞動力市場監(jiān)管等方面整體情況。

　　郭賓

女士們、先生們，新聞界的朋友們：

　　大家上午好！很高興和媒體朋友們見面，非常感謝大家長期以來對我市人力資源和社會保障工作的關心和支持。近年來，在市委、市政府的堅強領導下，市人社局堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為核心工程，不斷轉變服務方式，提升服務質量，助推全市經濟社會高質量發(fā)展。牽頭的“人才流動便利度”指標在2022年至2023年上半年評價中位列全省第二名，市人社局被評為2023年度市級優(yōu)化營商環(huán)境工作先進單位，下面我向大家介紹一下有關工作開展情況。

　　一、取得的工作成績

　?。ㄒ唬└哔|量就業(yè)更加充分，群眾獲得感明顯增強。牢記總書記殷殷囑托，持續(xù)促進就業(yè)質的提升和量的增長。大力促進高校畢業(yè)生就業(yè)，聯(lián)合高校組織省內外3200余家用人單位，舉辦13場大中城市聯(lián)合招聘和校園雙選會活動，現場提供崗位2萬多個，發(fā)布崗位招聘人數12萬人，接收簡歷9.7萬份，達成就業(yè)意向23500多人；走進12所在新高校，開展政策宣講、求職招聘、技能培訓、崗位見習、政策落實“五個系列”專場活動，組織高校學生到企業(yè)實地參觀，搭建校企溝通橋梁，推動高校畢業(yè)生充分就業(yè)。通過激活創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，加大創(chuàng)業(yè)擔保貸款力度，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款近4億元，其中為100家小微企業(yè)發(fā)放貸款2.5億元，扶持733名自主創(chuàng)業(yè)人員，帶動吸納1萬多人實現就業(yè)。加大城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭就業(yè)援助力度，建立“出現一人、認定一人，援助一人、穩(wěn)定一人”工作機制，開發(fā)公益崗位安置就業(yè)困難人員4300多人，設置鄉(xiāng)村公益性崗位安置脫貧勞動力28000多人，實現零就業(yè)家庭動態(tài)清零。

　?。ǘ┥绫ＹM用有減有返有補助，服務事項全程網辦，經辦服務更加高效。延續(xù)實施階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率政策，2023年以來共為企業(yè)減輕負擔2.5億元；落實失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策，為11800家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼6582萬元；發(fā)放失業(yè)補助249萬元；發(fā)放職業(yè)技能提升補助597萬元；發(fā)放一次性擴崗補助318萬元。加快社保經辦數字化轉型進程，逐步實現社保檔案電子化。將2019年以前社保轉移、參保、續(xù)保、停保、社保卡管理等高頻查詢業(yè)務逐步實行檔案電子化，解決群眾查詢社保檔案困難問題；推動無感智辦、全程網辦，全力推進社保服務事項網上辦理，參保單位和參保人員可通過河南省社會保障網上服務平臺、“河南社?！盇PP、“豫事辦”APP等多個途徑，辦理參保、中斷、轉移、查詢、失業(yè)待遇申領等422項社保業(yè)務，2023年以來社保網上辦、掌上辦業(yè)務量達62.6萬件，由于工作先進，2024年4月，我市社保中心在全國社保經辦數字化轉型工作視頻會議上作經驗交流發(fā)言。

　?。ㄈ┱幸嘤佑眯?，人才與城市“雙向奔赴”。加強博士后科研工作站創(chuàng)新平臺建設，推動工作站成為創(chuàng)新驅動的“新引擎”，高質量發(fā)展的“新動力”，在服務三農、鄉(xiāng)村振興、地方發(fā)展中擔負更大責任、發(fā)揮更大作用，截至目前，新鄉(xiāng)市共培育15個博士后工作站，9個博士后科研流動站，19個博士后創(chuàng)新實踐基地，工作成績在全省名列前茅。落實一系列人才引進政策，將人才視為推動企業(yè)發(fā)展的核心動力，設立人才綜合服務窗口，建立方便快捷的“一站式”人才綜合服務機制，助力衛(wèi)華集團等龍頭企業(yè)獲得博士后科研工作站獨立招收資質，以人才助力創(chuàng)新，助推企業(yè)營收大幅增長。獎勵扶持激發(fā)人才創(chuàng)新活力，對博士后工作站、博士后等青年人才在經費方面給予大力支持，為河南百農種業(yè)、中國電波傳播研究所、衛(wèi)華集團等博士后工作單位兌現獎勵經費110萬元，有效保障工作待遇，讓研究人員心無旁騖攻關科研。

　?。ㄋ模┚S護勞動者權益更加堅決，勞動關系更加和諧。以農民工、傷殘職工和“三期”女職工等勞動弱勢群體為重點，暢通維權“綠色通道”，全市13家仲裁院掛牌成立速裁庭，對農民工工資爭議案件均做到快立、快調、快審、快結；做好勞動爭議源頭預防，26名青年仲裁員志愿者聯(lián)系154家企業(yè)，解決經營中的疑難問題，開展日常性普法活動；加強基層調解組織建設，我市8家基層調解組織先后被選評為省級金牌調解組織，獲嘉縣勞動人事爭議多元化解中心被人社部等4部門命名為國家級金牌調解組織。堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，依法辦理行政處理、行政處罰案件3起，收繳罰款11.76萬元，以拒不支付勞動報酬罪移送公安機關1人，詐騙罪移送11人；成立根治欠薪工作專班，共接訪欠薪案件287起，為6695名農民工追討工資27582萬元，有力維護了勞動者合法權益。

　　二、工作中的創(chuàng)新舉措

　　（一）聚焦群眾的關鍵小事，以“小切口”服務“大民生”。開展人社系統(tǒng)政務服務窗口問題集中整治，選取群眾關心關注、辦件量大的企業(yè)職工退休事項，建立全市企業(yè)職工退休“一窗辦”工作機制，推動行政審批與業(yè)務經辦聯(lián)合辦公，實現從退休申報到待遇核算“一窗辦”，堅持“減材料、減環(huán)節(jié)、壓時限、一次辦”工作要求，進一步減輕企業(yè)和群眾負擔，截至5月底，全市12個縣市區(qū)均設立了企業(yè)職工退休聯(lián)辦窗口，通過聯(lián)辦窗口共辦理企業(yè)職工退休514人，真正做到民有所盼、政有所為。

　?。ǘ┩苿由玢y一體化，打造“15分鐘便民服務圈”。為進一步推動政務事項“就近辦”，社保中心與工行、農行、中行、建行、郵儲銀行、中原銀行等9家銀行合作，依托銀行服務網點，在全市建成113個便民服務合作點，打造“步行一刻鐘社保服務圈”，將材料相近、流程相似、結果關聯(lián)、辦理高頻的社保業(yè)務下沉至便民服務合作網點，實現451項業(yè)務實現“就近能辦”，并在人員居住密集的社區(qū)設置社保自助一體機，方便群眾辦理社保信息查詢、待遇資格認證等事項。真正做到就近辦理、便捷高效。

　　（三）提升職業(yè)技能培訓，以賽代訓成績顯著。今年3月，我局聯(lián)合市農業(yè)農村局成功承辦第二屆全國鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽河南省選拔賽，經過激烈角逐，我市在養(yǎng)老護理、美發(fā)、農機修理等設置的11個項目取得了8個第一名的好成績。全力保障我市參賽代表隊參加第二屆全國鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽，我市參賽選手贏得了1金、1銅、4個優(yōu)勝獎，取得了該項大賽開辦以來我市在國賽上金牌零的突破，實現了以賽促訓、以賽促評、以賽促建，高質量推動新鄉(xiāng)市“人人持證、技能河南”建設。

　　三、服務承諾

　　社保業(yè)務辦理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)務辦理、人才一件事辦理、仲裁業(yè)務辦理、工傷認定、退休審批、勞動監(jiān)察舉報投訴等實行“一次性告知制”“首問負責制”，工作人員一次性告知業(yè)務辦理有關事項和需要補充的具體材料，并當面告知當事人注意事項和風險防范措施，向當事人提供申請范本并給予書寫指導，當事人書寫確有困難的，可以口頭申請，由工作人員記入筆錄，并由當事人簽字或者蓋章確認。對不屬于人社部門受理的業(yè)務，告知企業(yè)和群眾到有關部門反映，必要時幫助勞動者和企業(yè)與相關部門溝通聯(lián)系。

　　主持人 韓升陽

　　感謝郭局長全面詳實的介紹。下面請郭瀟漪先生介紹紅旗區(qū)營商環(huán)境建設總體情況。

　　郭瀟漪

女士們、先生們，新聞界的朋友們：

　　大家上午好，很高興和媒體朋友們見面，借此機會感謝各位長期以來對紅旗區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作的關注和支持。

　　近年來，我區(qū)始終以“六最”營商環(huán)境為標準，以提升“三感三度”為導向，以主動改革創(chuàng)新為著力點和突破口，不斷厚植企業(yè)成長“沃土”，為紅旗區(qū)高質量發(fā)展蓄勢賦能。在2022年至2023年上半年省級營商環(huán)境評價中位居全省前列，已連續(xù)兩年被省委、省政府評為“營商環(huán)境建設先進市轄區(qū)”。下面，我就全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作總體情況向各位做具體介紹。

　　一、頂層設計夯根基，構建發(fā)展新格局

　　（一）高位統(tǒng)籌推進。紅旗區(qū)高規(guī)格成立由黨政主要領導掛帥的紅旗區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作委員會，圍繞營商環(huán)境重點領域建立“3+23”跨部門工作專班，不定期召開調度會對優(yōu)化營商環(huán)境總體情況進行分析研判，協(xié)調解決工作推進中遇到的問題。

　　（二）強化工作機制。嚴格落實“13710”機制，針對企業(yè)反饋問題，第一時間研判、部署，逐級壓實責任，形成上下貫通、聯(lián)動一體、統(tǒng)籌推進、閉環(huán)管理的“穿透式”工作機制。及時掌握各領域政策變化導向，研究各領域全國先進地市經驗做法，形成《優(yōu)化營商環(huán)境工作周報》，積極引導各單位學習總結他山之石。

　　（三）完善制度建設。印發(fā)《關于打造一流營商環(huán)境加快資源要素聚集的實施意見》《紅旗區(qū)2024年度優(yōu)化營商環(huán)境提質增效年實施方案》等40余項營商環(huán)境配套制度，合理部署優(yōu)化營商環(huán)境工作，細化分解任務，明確責任部門和完成時限，形成年初有目標、年終有考核、結果有應用的工作體系。

　　二、政務服務提效能，探索發(fā)展新路徑

　?。ㄒ唬﹥?yōu)化服務流程。建設5G智慧城市指揮運營中心和政務服務中心，綜合受理全區(qū)30個部門的1600余項政務服務事項，政務服務事項辦理時限壓縮比達90%以上。推進130余臺政務一體機進基層服務點、銀行、樓宇、園區(qū)、商場等，打通政務服務“最后一公里”?？v深推進“一網通辦”“一網統(tǒng)管”，形成124項“一件事一次辦”服務套餐。圍繞“高效辦成一件事”，在市場準入準營、資質資格審批等領域，深入推行“告知承諾+容缺辦理”服務模式，推動“信用+”審批服務不斷創(chuàng)新。

　?。ǘ┨峁┍憬莘铡ＴO立“7*24小時自助服務區(qū)”，實現政務服務全流程、全天候“24小時不打烊”。建立“區(qū)—鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）—村（社區(qū)）”三級聯(lián)動幫代辦服務體系，有效實現“就近辦、多點辦”。開展“我陪群眾走流程”活動，一把手以“陪辦者”身份“零距離”體驗辦事全流程，推動政務服務效能再提升。組建“基層巡回服務隊”，“零距離”為企業(yè)、群眾提供政策咨詢、業(yè)務辦理等服務，深受企業(yè)群眾好評。

　?。ㄈ┙档娃k事成本。推出營業(yè)執(zhí)照申領、新辦企業(yè)首套印章、銀行開戶等八項“零費用”服務。打造歇業(yè)“一件事一次辦”新模式，有效降低經營主體維持成本。推廣企業(yè)注銷網上一體化服務，深化企業(yè)注銷零成本，累計減少企業(yè)費用190余萬元。

　?。ㄋ模┙∪u價機制。實現政務服務大廳窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批服務中心、街道便民服務中心142個窗口“好差評”二維碼全覆蓋。建立受理、辦理、反饋、回訪全流程閉環(huán)工作機制，確保問題有人管、過程有人幫、結果有回訪、整改有提升。

　　三、為企服務創(chuàng)舉措，激活發(fā)展新動力

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)開辦便利度持續(xù)提升。推動企業(yè)開辦“一網通辦”，實現“13個事項、1個環(huán)節(jié)、0.5個工作日”最多跑一次目標，在商業(yè)銀行網點、產業(yè)園、大型商超、樓宇投放商事登記一體機，打造不打烊“智慧服務”。建立“1+N”證照聯(lián)辦機制，打造涉企高頻服務事項快捷辦、集成辦；深化企業(yè)注銷“10個辦”，推進代位注銷、破產（清算）企業(yè)登記事項便利化，著力解決注銷難問題。

　?。ǘ┲Πl(fā)揮融資平臺橋梁作用。充分發(fā)揮金融高地優(yōu)勢，以“金融島”建設為抓手，搭建金融會客廳，集聚發(fā)展金融產業(yè)，加強對普惠小微企業(yè)支持和金融紓困力度。目前已有15家金融機構入駐金融島，實現企業(yè)融資貸款4700余萬元。建立金融機構定期對接機制，為重大建設項目和重點產業(yè)提供長期穩(wěn)定的資金來源，常態(tài)化開展銀企對接活動，新增融資貸款4.5億元。

　?。ㄈ┐罅ν七M社會信用體系建設。創(chuàng)新開展“信用管家”服務模式，為企業(yè)提供行政審批、行政獎勵、履約踐諾、分級分類管理的全流程信用服務。搭建“信易貸”平臺，以大數據信息化手段賦能，助力千余家小微企業(yè)獲得信用貸款。建立“預先提醒－專業(yè)輔導－提速辦理”信用修復模式，助企重煥活力，截至目前共幫助經營主體完成跨省修復信用信息110余條。

　　四、暢通渠道促溝通，營造親情新氛圍

　　紅旗區(qū)秉承“服務好每一家企業(yè)、服務好每一位企業(yè)家”理念，持續(xù)營造親清政商關系。一方面多渠道傾聽心聲，依托“企業(yè)家參觀日”“萬人助萬企”“經營主體大回訪”“企業(yè)家座談會”等活動，讓經營主體負責人談感受、說發(fā)展，講問題、提建議，了解企業(yè)家訴求。創(chuàng)新開展“雙同雙提”活動，采用“收集—交辦—反饋—督辦—回訪”五步閉環(huán)工作機制，靶向解決經營主體發(fā)展中的問題，助推營商環(huán)境再提升，讓企業(yè)在紅旗區(qū)能夠專心創(chuàng)業(yè)、放心投資、安心經營。另一方面多方式禮遇企業(yè)，建設“紅旗區(qū)先鋒館”，為身邊先進樹碑立傳；開展“點亮主干道、助企添光彩”營商環(huán)境宣傳燈光秀，舉辦紅旗中秋詩會、新春聯(lián)歡會及高質量發(fā)展大會，涵養(yǎng)尊重激勵企業(yè)家的文化氛圍，讓企業(yè)家在事業(yè)上有成就、政治上有榮譽、社會上有地位。

　　好的營商環(huán)境是區(qū)域發(fā)展的“軟實力”“金鑰匙”“靚名片”。下一步，紅旗區(qū)將繼續(xù)以“打造一流營商環(huán)境”為目標，大膽創(chuàng)新、率先突破，以激發(fā)經營主體活力、充分保障公平競爭、切實穩(wěn)定企業(yè)預期等工作為重點，創(chuàng)品牌、創(chuàng)亮點，讓一流營商環(huán)境成為紅旗區(qū)發(fā)展的最強支撐、最亮標識，以營商環(huán)境高品質助力經濟高質量發(fā)展，努力為新鄉(xiāng)發(fā)展貢獻紅旗力量。

　　主持人 韓升陽

　　感謝郭區(qū)長全面詳實的介紹。下面請閆磊先生介紹獲嘉縣營商環(huán)境建設總體情況。

　　閆磊

女士們、先生們，新聞界的朋友們：

　　大家上午好！很高興和媒體朋友們見面，借此機會感謝各位長期以來對獲嘉縣優(yōu)化營商環(huán)境工作的關注和支持。

　　近年來，獲嘉縣認真貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府決策部署，以打造“審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好”的“六最”營商環(huán)境為目標，進一步深化“放管服”改革，持續(xù)提升“市場主體”滿意度和獲得感，全力以赴以營商環(huán)境之“優(yōu)”，促經濟之“穩(wěn)”、謀發(fā)展之“進”，為全縣打好新形勢下高質量發(fā)展“主動仗”，注入新動力、提供強支撐。在河南省2022-2023年上半年省級營商環(huán)境評價中，我縣登記財產、執(zhí)行合同、政務服務三項指標位列全省第一方陣。

　　一、持續(xù)完善機制建設，壓緊壓實工作責任

　　出臺《關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境加快經濟社會高質量發(fā)展的意見》《獲嘉縣2024年度優(yōu)化營商環(huán)境提質增效年專項行動實施方案》等系列文件，建立督導考核、作風建設和25項評價指標整改提升工作專班，試行責任清單管理制度，實行三級調度機制，定期組織召開委員會工作推進會、營商辦調度會、專班推進會，研究解決具體問題，推動各項工作落實?？h營商辦結合日常掌握的情況，逐個指標提出《工作提醒》，交辦到相關責任部門，督促限期完成銷號。綜合每周工作完成情況，盤點成績、梳理問題、列出計劃，形成《每周工作通報》，抓好工作任務落實。

　　二、持續(xù)深化服務意識，營造公開透明的政務環(huán)境

　　一是深入推進“一件事一次辦”。通過重新梳理并聯(lián)審批流程，變多部門“一次告知”為整體“一次告知”，變多個部門提交材料、表格為“一套申報材料”“一張申請表單”。設置“一件事一次辦”綜合窗口8個，已上線運行企業(yè)注銷等“一件事”38項，辦事提交材料、跑動次數、辦理時限分別減少61%、74%、70%。二是設立“辦不成事反映”窗口（即：有訴即辦窗口）。制定《獲嘉縣政務服務中心行政審批服務中心“有訴即辦”訴求響應工作機制》，針對集中、高頻、共性的訴求問題，按照“一窗受理、研判分類、限時辦結、催辦督辦、直接反饋評價”的工作流程，整合各個窗口人力資源，建立工作臺賬及問題工作清單，成立幫辦代辦團，切實解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題。自“有訴即辦”窗口設置以來，共受理各類問題76件，均得到及時解決。三是持續(xù)開展“親清有約周五見”。通過搭建一個平臺（即：為企業(yè)提供零距離一站式直通服務平臺），建立兩項機制（即：閉環(huán)運行機制和全員參與機制），完善三套體系（即：問題建議收集體系、問題建議交辦回訪體系和督查考核管理體系），實現四個提升（即：干部作風能力明顯提升、營商環(huán)境明顯提升、企業(yè)發(fā)展信心明顯提升和經濟發(fā)展效果明顯提升）。2023年共舉辦活動75期，回訪企業(yè)131家，涉及問題建議234條。其中：企業(yè)滿意214條，基本滿意13條，不滿意7條，企業(yè)不滿意的承辦單位由縣領導進行約談，限期整改。

　　三、持續(xù)推進執(zhí)法監(jiān)管，營造公平公正的法治環(huán)境

　　行政執(zhí)法體制改革不斷深化，在全市率先制定《獲嘉縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法創(chuàng)建標準工作規(guī)范》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法大隊標準化驗收通過率100%。全面推行包容審慎監(jiān)管執(zhí)法“四張清單”，檢查情況和查出結果及時公開，防止任性檢查和人為干擾，讓違法者受到懲罰，讓守法者得到保護。通過包容審慎監(jiān)管方式累計辦理案件12件，涉及免罰金額45萬余元，為企業(yè)減免金額45余萬元。依法科學民主決策，對重大行政決策事項，嚴格按照決策啟動公眾參與、專家論證、風險評估、集體討論決定、決策公布等程序規(guī)范執(zhí)行。服務型行政執(zhí)法全面推進，公布我縣輕微違法行為免罰清單，從輕、減輕和不予強制事項清單298項，涉及免罰金額50余萬元，努力營造公平、公正、透明法治化營商環(huán)境。2023年11月30日，我縣被評為全市法治建設成績突出單位。

　　四、持續(xù)強化“放管服”改革，營造規(guī)范有序的市場環(huán)境

　　一是進一步降低企業(yè)成本。持續(xù)推動企業(yè)開辦網上辦理，實現登記流程“無紙化、無介質、無費用”，辦理人員“零見面、零跑腿、零距離”。目前，全縣新增市場主體5600余家。積極推進“政府買單、企業(yè)免單”刻章新模式，新開辦企業(yè)首套印章5枚印章中任選3枚免費服務，減少企業(yè)開辦成本和時間。目前，共為985戶新開辦企業(yè)免費刻制首套印章2950枚。二是推進“清單之外無審批”。按照“應領盡領、全面覆蓋、上下銜接”的清單編制原則，共梳理獲嘉縣政務服務事項2497項，涉及縣直單位35個。出臺《政務服務事項管理制度》，各部門嚴格按照基本目錄和實施清單對外提供政務服務，政務服務事項全部明確主管部門、事項名稱、實施機關、設定和實施依據等，并在獲嘉縣政府門戶網站對外公布。三是強化電子證照匯聚運用。加大電子證照數據歸集力度，全面推進電子證照實時制證與匯聚工作。目前，已為95類電子證照加蓋電子印章26萬件，覆蓋衛(wèi)生、教育、住建、交通、農業(yè)、不動產等領域。同時，結合全縣正在開展集中整治群眾身邊不正之風和腐敗問題。我們聚焦服務群眾冷硬橫推、耍官威搞特權，讓群眾辦事“來回跑”等行為，深入開展行政審批服務領域集中整治工作。截至目前，共排查出行政審批服務領域群眾急難愁盼問題24條，立行立改22條，正在整改2條，案例通報10期，公布成果7期。

　　下步，我縣將圍繞優(yōu)化營商環(huán)境和提升服務效能，持續(xù)深化“一件事一次辦”“有訴即辦”“交房即交證”、審批事項“免證可辦”、惠企政策“免申即享”五件事，同步梳理并規(guī)范全縣政務服務事項，動態(tài)調整監(jiān)管事項，運用大數據、人工智能等新技術實現政務服務“一網通辦”、權力運行“一網統(tǒng)管”、事項辦理“流程再造”，切實打造“有求必應、無事不擾”的營商環(huán)境

　　主持人 韓升陽

　　感謝閆縣長全面詳實的介紹。下面，進入現場提問環(huán)節(jié)，請各位媒體記者舉手提問，提問前請通報所在新聞單位。請開始提問。

　　河南日報

　　王局長您好，剛才您提到了新時代“楓橋式”稅務所建設，聽說這是2024年新鄉(xiāng)市十大民生實事項目之一，能不能再給大家詳細介紹一下情況？

　　王燦

　　感謝您的提問。

　　在市委辦公室、市政府辦公室印發(fā)的《2024年新鄉(xiāng)市重點民生實事工作方案》中，將稅務部門開展的新時代“楓橋式”稅務所建設項目，列入新鄉(xiāng)市十大重點民生實事項目，這對稅務部門來說既是信任，也是鞭策，我們一定盡最大努力把這件實事辦好。建設“楓橋式”稅務所的初衷就是讓我們的稅費服務更加便捷，執(zhí)法和服務更有溫度、更有人情味，把涉稅矛盾解決在基層。今年以來，我們已建成新時代“楓橋式”稅務所16個，全年將建成74個，確保2025年實現新時代“楓橋式”稅務所全覆蓋?；鶎佣悇辗志峙鋫涔毬蓭煟k稅服務廳成立政策專家團隊，建成“稅務調解室”，實時對接納稅人問題，即時滿足群眾需求。同時，開展“綜治+稅治”雙網格宣傳輔導，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會在“專精特新”企業(yè)、工業(yè)園區(qū)和鎮(zhèn)街社區(qū)建立稅費服務團隊，實現服務關口前移，將問題解決在稅務工作的前端和一線。在2023年河南省稅務系統(tǒng)新時代“楓橋式”稅務所建設評比活動中，新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)稅務局辦稅服務廳被評為新時代“楓橋式”稅務所優(yōu)秀建設單位，全省總共評選10個。6月份，我市新時代“楓橋式”稅務所建設3個典型案例被新鄉(xiāng)市電視臺《大民生》欄目采訪并陸續(xù)播出。

　　下一步，我們將持續(xù)推進新時代“楓橋式”稅務所建設，不斷優(yōu)化服務舉措，傾力打造“矛盾不上交、服務不缺位、征納更和諧”的稅收服務新格局，全力營造更加優(yōu)質、高效、舒心的稅收營商環(huán)境。

　　我先介紹到這里，謝謝。

　　新鄉(xiāng)日報

　　王局長您好，聽說咱們新鄉(xiāng)稅務部門連續(xù)3年開展了A級納稅人專項培育行動，能不能給大家介紹一下專項行動的開展情況？

　　王燦

　　感謝您的提問。

　　納稅信用等級是企業(yè)誠信和實力的最好證明，是國家信用體系建設的重要內容，市場主體和社會各界越來越重視這項指標。為進一步加快推進我市納稅信用體系建設，營造誠信經營氛圍，激發(fā)市場主體活力，新鄉(xiāng)市稅務部門在全省率先開展A級納稅人專項培育行動，明確了3類10條措施，從2022年開始，目前已連續(xù)開展3年。具體來講：

　　一是開展全周期、動態(tài)化服務。摸清全市企業(yè)納稅信用情況，定期查詢納稅信用失分指標，掌握納稅信用分布的結構特點，根據納稅人行業(yè)特點、規(guī)模特點、納稅記錄、日常管理情況等，充分利用信用預警，提醒企業(yè)主動修正納稅信用失分行為，夯實納稅信用評價基礎。

　　二是分級分類開展精準服務。按照服務一批、孵化一批、帶動一批的A級納稅人培育策略，線上組建“信用A級服務”“信用A級儲備”“信用級別提升”等微信群，分級分類開展信用等級服務，線下建立志愿服務隊，定期開展上門輔導，重點關注B級納稅人、M級納稅人，指導幫助企業(yè)完善指標信息，助力納稅人逐步提高信用等級，全面提高稅法遵從度。

　　三是提升企業(yè)“守信”獲得感。聯(lián)合發(fā)改、工信、財政、人社、市場監(jiān)管、金融監(jiān)管等部門，探索建立信用聯(lián)合激勵懲戒機制，幫助納稅信用級別高的納稅人在融資授信、項目申報、政務服務、榮譽評選等方面享受優(yōu)先待遇，切實讓企業(yè)“守信一路暢通、失信寸步難行”。以融資授信為例，2023年我市信用等級A級和B級的小微企業(yè)通過“銀稅互動”平臺，獲得銀行貸款7.9萬筆、131.5億元，貸款金額位居全省第三名。

　　專項行動以來，A級納稅人2022年度同比增長1889戶，2023年度同比增長1830戶，A級納稅人占比連續(xù)兩年位居全省前3名。進一步營造了誠信經營的市場氛圍，促進了我市經濟高質量發(fā)展。

　　我先介紹到這里，謝謝。

　　大河報

　　郭局長您好，在提升營商環(huán)境方面，失業(yè)保險今年出臺了哪些惠企利民政策?

　　郭賓

　　感謝您的提問。失業(yè)保險充分發(fā)揮保生活、防失業(yè)、促就業(yè)的功能作用，今年來，我們積極貫徹落實黨中央和省級出臺的一攬子階段性、組合式失業(yè)保險援企穩(wěn)崗政策舉措，合力創(chuàng)新工作機制，全力推進失業(yè)保險服務提質增效。

　?。ㄒ唬p負擔，階段性降低失業(yè)保險費率。從2017年至今，持續(xù)執(zhí)行階段性降低失業(yè)保險費率至1%的政策，進一步減輕企業(yè)負擔，增強企業(yè)活力，促進就業(yè)穩(wěn)定。2023年以來，通過降低失業(yè)保險費率共為企業(yè)減負2.11億元。

　?。ǘ┍Ｉ?，按時發(fā)放失業(yè)金兜牢民生底線。為了保障失業(yè)人員基本生活，對參保繳費滿一年，非因本人意愿中斷就業(yè)的失業(yè)人員按時足額發(fā)放失業(yè)待遇并做好代繳基本醫(yī)療保險費。2023年以來，共為失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金2.26億元（含代繳醫(yī)療保險費）。

　?。ㄈ┓朗I(yè)、促就業(yè)，發(fā)放職業(yè)技能提升補貼。為了鼓勵在職職工和失業(yè)人員增加技能水平，提高就業(yè)能力，繼續(xù)放寬技能提升補貼政策，對參保繳費滿1年、取得職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的參保職工或領取失業(yè)保險金人員按照取得初級證書1000元、中級證書1500元、高級證書2000元及不分等級證書1500元標準發(fā)放技能提升補貼。2023年以來，共為4096人發(fā)放補貼618.5萬元。

　　（四）穩(wěn)就業(yè)，穩(wěn)崗返還助企紓困。對足額繳費失業(yè)保險費12個月以上，上年度不裁員或少裁員的企業(yè)，中小微企業(yè)按不超過企業(yè)及其職工上年度實際繳納失業(yè)保險費的60%返還、大型企業(yè)返還比例不超過30%；持續(xù)精準落實穩(wěn)崗返還政策，積極推行“依申請”和“免申即享”經辦服務模式，精準篩選符合條件的企業(yè)，直接將返還資金撥付到企業(yè)賬戶上。從而減輕企業(yè)負擔，助力企業(yè)發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)崗位。2023年以來共為1.18萬家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼6582.73萬元，穩(wěn)定就業(yè)崗位26.73萬個。

　　下一步，我們將不斷提升經辦服務水平和優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時限，讓參保企業(yè)和職工在辦理社保業(yè)務過程中有更好的體驗感，為新鄉(xiāng)市打造一流的營商環(huán)境做出貢獻。

　　河南法制報

　　郭局長您好，人社部門在搭建平臺、服務企業(yè)用工、打通用人單位和求職者之間的信息壁壘方面做了哪些工作？

　　郭賓

　　感謝您的提問。

　　人社部門搭建了“線上+線下+直播”的立體用工服務體系。

　?。ㄒ唬┰诰€下方面，全面加快零工市場和零工微市場建設，全市建成17個縣級公益性零工市場和204家零工微市場，發(fā)布用工信息18萬多條，達成就業(yè)意向6萬2千多人，實現了企業(yè)招工與人才求職的高效對接。

　　（二）在線上方面，開通了“新鄉(xiāng)就業(yè)網”官方網站、“新鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)”微信公眾號，群眾通過網絡平臺可以了解最新的招聘信息、創(chuàng)業(yè)政策、就業(yè)資訊，還可以發(fā)布個人求職信息等，全方位搭建了招聘、求職雙向對接的信息平臺。尤其是在直播方面，打造的“新鄉(xiāng)市就業(yè)鵲橋直播間”是全省第二家就業(yè)直播平臺，直播間采取“請進來”“走出去”的方式，每周至少直播一次，將用人單位“請進來”，宣傳企業(yè)文化、介紹用工崗位，直播小組“走出去”，深入知名企業(yè)，“沉浸式”直播企業(yè)生產生活及用工情況，直播間開播以來，累計舉辦“直播帶崗”活動101場，為7799家用人單位發(fā)布用工崗位23萬7千多個，累計觀看人數達28萬人次，成功達成就業(yè)意向3萬多人，實現了就業(yè)服務不打烊、網上招聘不停歇，得到廣大用人單位和求職者的一致好評。

　　河南廣播電視臺

　　郭區(qū)長您好，請問紅旗區(qū)在完善矛盾糾紛多元化解機制方面做了哪些工作?

　　郭瀟漪

　　感謝您的提問。

　　紅旗區(qū)在完善矛盾糾紛多元化解機制方面做了以下努力：一方面是打造轄區(qū)矛盾糾紛“終結地”。整合平安建設促進中心、人民來訪接待中心、公共法律服務中心等8個工作平臺，建立紅旗區(qū)社會治理綜合服務中心。司法、信訪、人社等12家單位常駐辦公，同時，根據各類矛盾多發(fā)節(jié)點，教育、民政、衛(wèi)健等10家單位輪駐接待，為來訪群眾提供調解、援助、仲裁、信訪等20多項服務事項，真正做到各類矛盾“一站式受理、多部門聯(lián)動、全鏈條解決”。2024年上半年，區(qū)社會治理綜合服務中心共接待群眾2092批次，提供法律咨詢459人次，受理法律援助案件209件，化解各類矛盾糾紛762件，為群眾追回損失約270余萬元，信訪總量同比下降32%。另一方面是完善多元共治格局。紅旗區(qū)踐行新時代“楓橋經驗”，匯聚社會各界力量，積極探索陽光調解會、首席法律咨詢專家、人民調解志愿者等多元力量支持參與的化解模式，實行“專職調解員+特邀調解員+法官指導員+心理服務員”四員調解法，真正實現大家事大家商量著辦。以全國人民調解能手牛秀麗為核心成立區(qū)級調解工作室，充分發(fā)揮牽頭指引“傳幫帶”作用，帶動陳華調解工作室、郭俊濤調解工作室等32家鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）品牌調解室相繼成立，形成上下聯(lián)動的矛盾糾紛多元化解工作格局。2024年上半年，全區(qū)個人調解工作室共接待群眾來訪786人次，成功調解矛盾糾紛403件，涉案金額310余萬元。

　　我先介紹到這里，謝謝。

　　平原晚報

　　郭區(qū)長您好，剛才您提到紅旗區(qū)實行“告知承諾+容缺辦理”的服務模式，大大方便了企業(yè)和群眾辦事，能詳細介紹一下嗎?

　　郭瀟漪

　　感謝您的提問。

　　今年以來，紅旗區(qū)進一步深化“放管服效”改革，聚焦企業(yè)群眾辦事需求，在市場準入準營、資質資格審批等領域，深入推行“告知承諾+容缺辦理”服務模式，推動“信用+”審批服務創(chuàng)新，不斷優(yōu)化政務環(huán)境。一是動態(tài)調整信用承諾制事項清單。按照便民利企最大化原則，以審批部門一次性告知、企業(yè)群眾誠信守諾為基礎，結合辦事主體信用狀況，推出適用信用承諾制的“告知承諾+容缺辦理”事項352項。二是完善信用承諾制事項業(yè)務規(guī)程。組織各行政審批部門從事項范圍、容缺材料清單、受理辦理流程、誠信保障措施等方面，完善信用承諾工作規(guī)程，通過河南政務服務網、辦事窗口等渠道公布辦事指南、信用承諾書格式文本等，方便申請人查閱。三是推行審管聯(lián)動模式。對于適用信用承諾制的審批事項，通過核查辦事主體的信用情況，建立辦事主體誠信檔案和虛假承諾失信名單制度，依法依規(guī)實施獎懲機制，并在日常監(jiān)管中將信用承諾情況納入“雙隨機、一公開”，強化審管銜接。四是加大成效宣傳力度。通過政府網站、微信公眾號、政務大廳等線上線下渠道，加大對“告知承諾+容缺辦理”審批服務模式宣傳力度。今年以來，紅旗區(qū)政務服務中心共收到經營主體贈送錦旗3面，紅旗區(qū)推送的“紅旗區(qū)代理記賬資格審批告知承諾”案例成功入選河南省第二批證明事項告知承諾制典型案例，并在全省進行宣傳推廣。

　　我就介紹這些，謝謝。

　　頂端新聞

　　閆縣長您好，剛剛您提到了“四張清單”，能否說明一下是如何運用“四張清單”的?

　　閆磊

　　感謝您的提問。

　　包容審慎監(jiān)管執(zhí)法“四張清單”的建立，進一步轉變行政執(zhí)法理念，改進行政執(zhí)法方式，大力推進柔性執(zhí)法，最大限度服務市場主體，為營造寬嚴相濟的法治化營商環(huán)境提供有力保障。

　　一是全面推進“四張清單”認領公示。制發(fā)獲嘉縣法治政府建設領導小組辦公室《關于全面推行包容審慎監(jiān)管執(zhí)法“四張清單”制度有關工作的通知》，全面推進包容審慎監(jiān)管執(zhí)法“四張清單”制度落實。依據行政處罰法，推動公安、財政等14個主要執(zhí)法領域，實現“四項清單”具體化、標準化。全縣各部門累計確定認領公示“四張清單”事項298項，其中不予行政處罰事項210項、從輕行政處罰事項33項、減輕行政處罰事項50項、不予實施行政強制措施事項5項。

　　二是持續(xù)推進“四張清單”全程監(jiān)督。圍繞推行包容審慎監(jiān)管執(zhí)法“四張清單”工作關鍵節(jié)點和薄弱環(huán)節(jié)，嚴格落實行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項制度”，確保執(zhí)法全過程可回溯管理。在主要執(zhí)法領域共制作7個高頻執(zhí)法事項案卷模板，強化清單動態(tài)調整，定期下發(fā)工作提示，并以案卷評查、執(zhí)法資格核查、執(zhí)法考試、執(zhí)法培訓、普法宣傳等工作為抓手，加強工作督導?？h本級行政執(zhí)法主體每年進行公示，新增行政執(zhí)法人員均已完成行政執(zhí)法資格考試，68名行政執(zhí)法人員申領行政執(zhí)法證件，執(zhí)法案卷評查434本，通過包容審慎監(jiān)管方式累計辦理案件62余件，涉及免罰金額103余萬元，執(zhí)法規(guī)范度進一步提升。

　　三是積極推進“四張清單”宣傳解讀。緊扣群眾實際需求，以“全面推行包容審慎監(jiān)管執(zhí)法‘四張清單’，積極營造寬嚴相濟法治化營商環(huán)境”為活動主題，依托政府網站、微信公眾號等宣傳媒介，進行全方位宣傳。截至目前，累計開展宣傳解讀活動22次，發(fā)放宣傳資料2300余份。

　　我先介紹到這里，謝謝！

　　河南日報農村版

　　閆縣長您好，剛剛聽您介紹獲嘉縣“登記財產”在省評中位列第一方陣，能否說說獲嘉縣在登記財產方面有哪些做法?

　　閆磊

　　感謝您的提問。

　　一是搭平臺，提升便利度。搭建政務服務網、全豫通辦、放新辦、“不動產登記便民系統(tǒng)”、微信公眾號等網上服務平臺，實現登記預約、證書查驗等多項服務項目，以信息化帶動登記服務便利度大幅提升；根據不同登記類型，結合服務對象需求，將不動產登記服務全面延伸至金融機構、公積金中心、法院、房地產開發(fā)企業(yè)等46個便民點，實現群眾辦理不動產登記業(yè)務“就近辦、及時辦、高效辦”；設立24小時自助服務區(qū)，登記服務“不打烊”。二是多舉措，提升幸福感。推行“不動產+視頻遠程委托”“容缺受理”暖心辦，現已成功辦理105件，有效解決了異地辦登記難問題；設立企業(yè)服務專窗、黨員先鋒崗、“辦不成事”反映窗口，精準化開展服務；推行各類特色服務，實行雙休日“不休息”錯時服務、工作日“不間斷”延時服務、全時段“隨時約”預約服務等一系列便民措施，為群眾提供高效便捷的登記服務。三是優(yōu)服務，提升滿意度。依托不動產登記、房屋交易、稅費繳納“一窗辦理”模式和抵押登記不見面辦理工作模式，為申請人提供更高效的服務。推行“交地即交證”“交房即交證”，將權籍調查、登記申請?zhí)崆敖槿耄瑢崿F在交付土地當日將不動產權證書發(fā)到企業(yè)手中，在交房現場就可以為購房人頒發(fā)不動產權證書。目前已完成“交地即交證”2宗，“交房即交證”708本，發(fā)放不動產證119110本，證明42024份，有力保障了企業(yè)和群眾的合法權益。

　　我就介紹這些，謝謝！

　　主持人 韓升陽

　　由于時間關系，現場提問就到這里。感謝各位記者朋友積極提問，也感謝各位發(fā)布人給予回答。如果各位記者朋友還有進一步的采訪需求，會后請與發(fā)布單位聯(lián)系。

　　媒體朋友們，發(fā)展新質生產力，營商環(huán)境是“軟實力”，企業(yè)滿意是“金標準”。期望我們各級新聞媒體，將筆端和鏡頭更多地聚焦營商環(huán)境一線，堅持百姓視角，轉換話語表達，發(fā)揮平臺優(yōu)勢，實施融媒傳播，讓營商環(huán)境的好故事越講越多，讓營商環(huán)境的好聲音越傳越廣，以永不停歇的姿態(tài)為推進營商環(huán)境優(yōu)化升級鼓勁加油、搖旗吶喊，使優(yōu)化營商環(huán)境成為發(fā)展強音、時代主流，為現代化新鄉(xiāng)建設貢獻宣傳力量。

　　感謝今天4位發(fā)布人全面的介紹，感謝媒體朋友們給予新鄉(xiāng)營商環(huán)境工作的關注。

　　今天的新聞發(fā)布會到此結束，謝謝大家！